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IBM Watsonで自治体情報サービス

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AI型情報案内「WAKEMARO」を、和気鵜飼谷温泉に設置されているPepperに導入しました。

この「WAKEMARO」は住民や観光客から受けた質問に対して、Pepperやスマホが的確な情報を案内するという、IBM Watsonの技術を使った自治体向けのサービスです。

例えばこの和気鵜飼谷温泉の場合、「トイレの場所はどこ?」や「最近肩こりが激しいんだけど、温泉は肩こりに効くの?」とPepperに話しかけるだけで、「トイレの場所は左奥にあります」や「温泉の効能は、神経痛・関節痛・筋肉痛などに効果があります」と言った具合にしっかりと案内をしてくれます。

その模様を動画で御覧ください。

想像以上にスムーズなPepperとの会話のやりとりに、ご担当者の方にも大変満足いただきました。

今後この「WAKEMARO」は観光案内だけでなく、住民情報の案内サービスも拡充してまいります。

自治体サービスに一役買うIBM Watsonのサービスのご相談は、ソフトバンク株式会社の「IBM Watsonエコシステムパートナー」「Pepper for Biz協業代理店」の弊社までご相談ください。
robot@camel.co.jp

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