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2018年賀状は、AIチャットボット「Edia」

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あけましておめでとうございます 
旧年はたいへんお世話になり 誠にありがとうございました
本年もよろしくお願いいたします
皆様のご健康とご多幸を心よりお祈りいたします
 
今年の年賀状は、AI(人工知能)チャットボット「Edia」です。
AIキャラクターがキャメルの質問にお答えます。
先日、Ediaを通して実際に採用について問い合わせがあり
新卒の子と面接をしました。

チャットのやりとりにAIキャラクターを立てることで、
より人に近い対応が印象づけられ親和性が高まります。

「Edia」に対して「彼氏いるの?」みたいな質問が
たまにありますが、内緒です(笑)業務以外の事はお答えできません!

受付の時間短縮でありながら、24時間何人でも受付対応可能で、
就活者がいつでも気軽に問い合わせをすることができます。

スピーディーな回答で顧客様満足度を向上させつつ、
対応コストの削減が可能になります。

問い合わせ内容をログに記録し提供します。
強化すべき箇所を特定するなど分析にご活用いただけます。

今年は、働き方改革の課題でもある「生産性の向上」を
「Edia」で提案致します。

AI MEDIA INNOVATION CAMEL

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羽渕