ユーザビリティ

Webサイトの「使いやすさ」を意味する言葉です。目的とする情報へスムーズにアクセスできることや、ページ遷移などにストレスを感じないこと、長時間利用していて目が疲れないといったポイントが、優れたユーザビリティの指標になります。ユーザビリティは1998年、ISO9241−11という国際規格によって定義されました。ユーザビリティを向上させることで、自社サイトへの訪問者のリピート率を上げることができ、電子商店では商品の購入率を高めるなどの効果を出すことができます。

 

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